Netykieta


Dokument ten zawiera podstawowe informacje dotyczące tzw. "zasad dobrego wychowania" przy korzystaniu z grup news i list dyskusyjnych.

Tematyka grup.

Staraj się pisać na temat. Większość osób biorących udział w dyskusjach w obrebie danej grupy oczekuje listów związanych właśnie z jej tematyką. Przed wejściem do grupy dyskusyjnej spójrz na 1-liniowy opis, jaki posiada każda grupa.

Odpowiadając na list zwracaj uwagę do jakich grup wysyłasz odpowiedź. Często zdarza się, że dyskusja zbacza z tematu, a pole Newsgroup wskazuje na grupę, do której taki artykuł w ogóle nie powinien zostać wysłany. I na odwrót, jeśli Twój list mieści się w zakresie tematycznym danego wątku, nie twórz nowego i nie przenoś w ten sposób dyskusji w kilka różnych miejsc.

Jeśli wysyłasz zapytanie na kilka grup (co samo w sobie najczesciej nie jest naganne, aczkolwiek nie polecane) dopilnuj, aby list miał ustawione pole Followup-To tylko na jedną z nich. Unikniesz w ten sposób kilku osobnych dyskusji na ten sam temat.

Staraj się precyzyjnie przedstawić trapiący Cię problem. Pytanie w rodzaju: "Jestem tu nowy, powiedzcie mi proszę jak działa tar / pine / tin / .. / mail" lub "mój modem / drukarka / .. / komputer nie chce działać, pomóżcie!" może silnie zdenerwować pozostałych uczestników listy.

Przed zadaniem jakiegokolwiek pytania odszukaj list będący zbiorem najczęściej zadawanych pytań (rzecz jasna wraz z odpowiedziami). Większość grup posiada taki zbiór pytań-odpowiedzi [1] i zawsze możesz go znaleźć na danej grupie bądź na pl.answers. Jeśli niczego takiego nie znajdziesz, sprawdź czy ktoś w ostatnim czasie nie zadał podobnego pytania. W ogóle dobrze jest poczytać daną grupę przez co najmniej tydzień zanim weźmie się czynny udział w jej życiu. Wyjątkowo nieuprzejme jest wysyłanie listów w stylu: "chcę tego i tego, ale nie czytam tej grupy więc proszę o przesłanie mi odpowiedzi prywatnie".

[1] Taki dokument nazywa się zwykle "najczęściej zadawane pytania" bądź z angielska FAQ (Frequently Asked Questions).

Pisanie listów jako takie.

Pamiętaj, że pojedyńcza linia listu nie powinna przekraczać 80-ciu znaków. W praktyce ze względu na to, że list Twój może być przez kogoś cytowany (a więc do każdej z lini zostaną dostawione dodatkowe znaki), długość lini powinna być większa niż 71 znaków.

Odpisując na list, nie cytuj go w całości, a zostaw tylko to co niezbędne, a do czego odnosi się Twoj komentarz. Szczególnie naganne jest cytowanie czyjegoś podpisu (sygnaturki). Równie godne potępienia jest zacytowanie listu po to tylko aby dodać pod nim tekst w stylu: "zgadzam się z tym", "też tak myslę". Z drugiej strony nie popadaj w skrajność i nie unikaj cytowania jako takiego w ogóle. Często jest ono niezbędne do zrozumienia o co własciwie w Twoim komentarzu chodzi. Należy także umieścić na początku cytatu informacje o jego autorze. Sam cytat powinien być zawsze powyżej Twojego komentarza, a nie na odwrót.

Podpis i sprawy z nim związane.

Twój podpis (signature) nie powinien przekraczać czterech linii. Osoby korzystające z komercyjnych łącz modemowych (i nie tylko) płacą za każdy bajt przesłanych im informacji.

Niektóre programy używane do wysyłania listów, doklejają na ich końcu różnego rodzaju binarne śmiecie. Skonfiguruj wszystko tak, aby tego nie robiły. Niewiele osób, poza